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I TERMINI E CONDIZIONI D'USO

PAGAMENTO SICURO

L’acquisto attraverso l’uso della Carta di Credito comporta la digitazione dei dati della Carta. La Cameli Gioielleria di Walter Cameli  s.a.s.  al fine di offrire una più elevata garanzia ai propri clienti ha deciso di non gestire direttamente i dati della Carta, stipulando un accordo con Società Esterne, nello specifico Paypal , che li gestisce in sua vece.

CONSEGNA

Per il servizio e-commerce, La Cameli Gioielleria di Walter Cameli  s.a.s. effettua consegne in Italia e all’Estero, servendosi di Corrieri specializzati.

I prodotti acquistati vengono consegnati direttamente all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. Ogni spedizione contiene la merce ordinata e la relativa documentazione accompagnatoria.

I tempi di consegna possono variare a seconda della disponibilità della merce, ma in condizioni di regime si attestano in torno ai 5/7 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione sono definite dalla somma del peso dei prodotti acquistati in base alle tariffe applicate dai nostri corrieri specializzati su range di pesi  e comunque visualizzati a monitor.

Alla consegna il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica dovrà accettare la consegna, altrimenti sarà tenuto a respingere il pacco. Nel caso la merce arrivasse a destinazione rotta o danneggiata  La Cameli Gioielleria di Walter Cameli  s.a.s. si impegna a provvedere alla sostituzione del prodotto a proprie spese, solo ed esclusivamente se il ricevente ha constatato la rottura o il danneggiamento in presenza del corriere che ha effettuato la consegna oppure se ha indicato sul documento di ricevimento ACCETTAZIONE CON RISERVA.

Nel caso non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, il Cliente non dovrà accettare la merce e dovrà sollevare la contestazione direttamente al corriere e telefonare al numero  o mandare un e-mail al servizio clienti all’indirizzo contatti@gioielleriacameli.it